Dział sprzedaży to jedna z najważniejszych części niemal każdej firmy. Od jego skuteczności zależy czy Wasze produkty będą się dobrze sprzedawały, a klientów i zysków będzie przybywać. Dlatego tak ważne jest by osoby tam zatrudnione miały wysokie kompetencje, były dobrze wyszkolone i czuły satysfakcję z wykonywanej pracy.
Oczywiście nikt nie ma już wątpliwości, że szkolenia wspierają rozwój niemal każdej firmy i motywują załogę do coraz lepszej pracy. Dlatego warto zainwestować w kursy i warsztaty, które będą podnosić kompetencje załogi. Dzięki nim Wasz dział sprzedaży będzie osiągał coraz lepsze wyniki, a pracownicy nie będą się ciąg zmieniać. Bo rotacja w takim miejscu to prawdziwe przekleństwo. Żeby podnosić poziom kompetencji Waszych pracowników koniecznie skorzystajcie z naszej platformy e-learningowej Learnway.
Idealny dział sprzedaży
Oczywiście taki w rzeczywistości nie istnieje, ale możecie spróbować się zbliżyć do poziomu co najmniej zadawalającego. Z naszych szkoleń dowiecie się jak to zrobić. Najważniejszy jest oczywiście podział kompetencji, tak by cały dział pracował jak najefektywniej. Każdy z pracowników powinien mieć przydzielone swoje zadania. Nie warto organizować pracy tak, by z trzech osób zatrudnionych w dziale sprzedaży wszystkie robiły to samo. Każda z nich powinna odpowiadać za poszczególne procesy sprzedaży. Dzięki temu każdy czuje się odpowiedzialny za swój etap i nie ma poczucia, że powiela pracę kolegów. Nie ma niezdrowej rywalizacji, jest uzupełnianie się i zgranie zespołu.
Profesjonalna obsługa klienta
Uczestnicy szkoleń powinni dowiedzieć się m.in. jak skutecznie przedstawiać ceny i ich bronić, jak nawiązywać kontakty handlowe i rozpoczynać rozmowy przez telefon tak, aby wypaść jak najbardziej profesjonalnie. Warto nauczyć się, jak zdobywać zaufanie klientów i prowadzić negocjacje z najtrudniejszymi partnerami oraz jak poznać ich potrzeby. Ważną umiejętnością jest także skuteczne prezentowanie ofert handlowych i odpieranie obiekcji klienta, co zdarza się, jak zapewne już sami wiecie, dosyć często.
Szkolenia online czy stacjonarne?
Oczywiście wiemy, że często brakuje czasu na tradycyjne szkolenia stacjonarne. Są one droższe i czasochłonne. Dlatego warto skorzystać z naszej platformy e-learningowej. Mamy 700 tysięcy aktywnych użytkowników i ponad tysiąc projektów e-learningowych. Jest to to narzędzie, które umożliwi Wam przeszkolenie dużej liczby osób w krótkim czasie. Dzięki temu, że Learnway składa się z modułów w bardzo prosty sposób można ją dostosować do Waszych potrzeb, a także możliwości i narzędzi Waszej firmy. W 100 procentach dostosujemy system do oczekiwań i zintegrujemy z dowolnym systemem IT Waszej firmy.
