Kultura feedbacku w firmie: jak wdrożyć?

Feedback ma moc. Wspomaga rozwój pracowników, jak i całej firmy. Ułatwia tworzenie efektywnych ścieżek kariery. Przekazywanie feedbacku nie jest jednak takie łatwe, szczególnie bez odpowiednich narzędzi do feedbacku online i przygotowania organizacji na taką formę komunikowania informacji zwrotnej.

Jak wdrożyć feedback w organizacji?

Kultura feedbacku zaczyna się już na etapie rekrutacji np. online. Wybieraj pracowników, którzy są nastawieni na rozwój, komunikatywni, a do tego chętnie pracują w Zespole i nie boją się wyrażać swojego zdania. Stwórz bezpieczne miejsce dla feedbacku – np. platformę online lub komfortową salę konferencyjną, w której w luźnej atmosferze możesz przekazywać i odbierać informacje zwrotne. Inwestuj w szkolenia online i stacjonarne, które nauczą feedbacku Twoich Pracowników. A tak właściwie, po co Ci kultura feedbacku w firmie i z jakich narzędzi warto korzystać?

Po co mi kultura feedbacku w firmie?

• Większe zaangażowanie: Pracownicy czują, że mają wpływ na działanie firmy
• Większa kontrola: w jednym miejscu masz wszystkie informacje o Twojej firmie
• Lepsze wyniki: według 92% z nas konstruktywna krytyka poprawia wyniki
• Większe wsparcie: 72% z nas wskazuje feedback od szefa jako największe wsparcie w karierze zawodowej
• Sprawniejszy onboarding: Pracownik od początku wie, co jeszcze musi poprawić, a z czym radzi sobie bardzo dobrze
• Więcej dobrej energii: oczywiście, jeśli przekazujesz więcej pozytywnego feedbacku, niż negatywnej, a co gorsza, niekonstruktywnej, krytyki

Zapisz się do naszego newslettera, aby otrzymać więcej ciekawych artykułów co tydzień i bezpłatnego e-booka na start!

Ankiety 180° / 270° / 360° feedback

Trzy rodzaje badań, 180, 270 i 360, pozwalają zestawić ze sobą oceny i recenzje Pracownika z perspektywy jego samego, przełożonego, współpracowników i podwładnych. Z tej metody korzysta m.in. firma OCHNIK.

Badania pulse check

Trzymanie “ręki na pulsie”, czyli badania pulse check to monitoring zaangażowania Pracowników. Większe zaangażowanie to oczywiście wyższe zyski dla firmy. Pytaj swoich ludzi o zdanie. Naprawdę warto.

Komunikatory i fora dyskusyjne

Usprawnienie komunikacji wewnętrznej za sprawą komunikatorów i forów dyskusyjnych pozwoli Ci stworzyć w firmie aurę pod szyldem “wszyscy wszystko wiedzą”. Dość tajemnic i niezrozumienia między działami w firmie. Do tego takie rozwiązanie zapewni maksymalne bezpieczeństwo firmowych danych, które od tej pory nie będą już przeciekać do prywatnych skrzynek mailowych, Messenger, czy WhatsApp.

Oceny współpracowników, trenera lub buddiego

Szczególnie w procesie onboardingu, funkcja trenera lub buddiego może znacząco pomóc wdrożyć i ocenić pracę nowego rekruta na okresie próbnym. Daje to też ogromny komfort nowemu pracownikowi – ma On wyznaczoną konkretną osobę, którą może szczerze i bez obaw zapytać o wszystko.

Testy kompetencyjne

Przydadzą się zarówno podczas rekrutacji, jak i na dalszym etapie rozwoju Pracownika. Zapewnią Ci pełną kontrolę nad wiedzą, zdobytą przez Twój Zespół.

Ścieżki kariery

To wszystko możesz zamknąć w jasnych i ustrukturyzowanych ścieżkach kariery, stworzonych indywidualnie dla każdego stanowiska lub każdego Pracownika. 

LearnWay: cały feedback w jednym narzędziu

Czy istnieje na rynku oprogramowanie do feedbacku online, które łączy w sobie wszystkie te funkcjonalności, a do tego chroni dane i zapewnia bezpieczeństwo największym tajnikom Twojej firmy w internecie? Tak, dokładnie w takim celu stworzyliśmy platformę LMS LearnWay. W jednym miejscu możesz:

• rekrutować Pracowników
• udostępniać, tworzyć i analizować efektywność szkoleń online
• gromadzić feedback w formie ankiet, badań, wywiadów pogłębionych i testów
• tworzyć ścieżki kariery
• poprawić komunikację wewnętrzną dzięki forom i komunikatorom

Brzmi interesująco? Jeśli tak, napisz do nas i uzyskaj dostęp do demo LearnWay.