4 największe błędy działów HR w e-learningu dla firm

Coraz więcej firm wdraża platformy LMS i szkolenia online. Sieć przepełniona jest różnego rodzaju kursami, firmami szkoleniowymi i trenerami, które oferują wsparcie dla działów HR i rozwoju pracowników. Specjaliści ds. e-learningu w korporacjach dwoją się i troją, aby wypełnić zalecenia zarządów. Czy jednak ilość idzie w parze z jakością? W tym wypadku zdecydowanie nie. Zobacz, jakie błędy najczęściej popełniają przedsiębiorstwa i ich pracownicy podczas wdrażania e-learningu w firmie oraz jak postawić na jakość całego procesu, aby skuteczniej realizować Twoje biznesowe cele.

1. Traktujesz e-learning tylko jako źródło rozwoju pracowników

E-learning w firmie to znacznie więcej niż tylko rozwiązanie do szkolenia i edukowania pracowników. To również kompleksowe narzędzie, usprawniające procesy oraz realizację celów i założeń całego przedsiębiorstwa.

Zacznij od zmiany tego poglądu. Okej, wartość merytoryczna i rozwój Twoich pracowników są bardzo ważne dla Twojej organizacji. Ich potrzeby i sugestie również obowiązkowo weź pod uwagę przy podejmowaniu decyzji. Feedback możesz zgromadzić np. dzięki ankietom, jak firma OCHNIK.

Po co mi e-learning?

Ale! O wiele ważniejsze jest jednak, abyś przed każdą inwestycją w e-learning zadał sobie pytanie „po co to robię?”. Zacznij od „dlaczego” jak Simon Sinek. Strategia e-learningowa dla Twojej firmy ma przede wszystkim rozwinąć Twój biznes.

Czy e-learning pomoże mi zrealizować moje cele biznesowe?

Co chcesz usprawnić? Jakie zmiany chcesz wprowadzić poprzez e-learning w Twojej firmie? Co szwankuje i gdzie widzisz luki do wypełnienia lub wąskie gardła do usprawnienia? Jakie są Twoje cele biznesowe na najbliższe lata? Dopiero z odpowiedziami na te pytania możesz dobrać odpowiednie narzędzia – być może e-learning będzie jednym z nim.

2. E-learning bez grywalizacji podobnie jak auto bez paliwa – nie pojedzie.

Nawet najbardziej luksusowe i najnowsze auto nie pociągnie za długo bez tankowania. Podobnie rzecz się ma w e-learningu. Jeśli wdrożysz go w swojej firmie, a nie wzmocnisz całego projektu elementami grywalizacji, nici z efektów. Może i ktoś przez chwilę skusi się popodziwiać Twoją właśnie zakupioną limuzynę, natomiast bez poczucia frajdy z szybkiej jazdy po autostradzie, czyli bez nagrody, szybko się znudzi.

Po co mi grywalizacja w szkoleniach online?

Być może żyjesz wciąż złudzeniem, że piękne idee wystarczą do zmotywowania Twoich Pracowników. Może uważasz, że wiążą swój rozwój osobisty z rozwojem „Waszego” wspólnego interesu. Otóż nie. Po wdrożeniu e-learningu pierwszym pytaniem Zespołu będzie „co z tego będziemy mieli?”. Przysłowiowy uścisk dłoni Prezesa to za mało.

Co oprócz szkoleń e-learningowych?

Postaw na konkretne bonusy, system motywacji i nagród. Za każde ukończone szkolenie online pracownik może zdobywać kolejne punkty, które łatwo wymieni np. na bilety do kina lub dodatkowy dzień pracy zdalnej. Jeszcze chętniej na dodatki finansowe. Jako ludzie uwielbiamy gry komputerowe i konkurowanie między sobą. Jeśli uruchomisz w swoim Zespole te mechanizmy, sukces e-learningu gwarantowany – Twój bak będzie zatankowany po brzegi.

Zobacz przykładowy projekt edukacyjny, oparty na grywalizacji w technologii VR i AR.

3. Prezentacje PowerPoint to nie e-learning

PDF’y, tabelki i ważne maile zebrane na wspólnym dysku to… nie jest e-learning.

Z tym błędem spotykamy się najczęściej. Podczas pierwszych konsultacji często słyszymy od potencjalnych klientów, że u nich już „działa” e-learning. Jak? Wspólny dysk w chmurze, foldery, pliki PDF czy prezentacje PowerPoint po kilkanaście / kilkadziesiąt stron tekstu, zbiór maili z różnymi instrukcjami sprzed kilku lat… Nie brzmi to zachęcająco, prawda?

Forma e-szkoleń ma znaczenie.

Zadbaj osobiście lub wraz ze swoim dostawcą szkoleń e-learningowych o ich odpowiednią formę, wykorzystującą multimedia interaktywne. Ten sam zakres wiedzy da się pokazać na wiele różnych sposobów. Nowoczesnych, aktualnych, fajnych, intrygujących. Niezależnie od tego, czy będą to szkolenia onboardingowe, BHP, IDD czy na dowolny inny temat, może to wyglądać i działać naprawdę dobrze. Ten opisany powyżej z pewnością należy do tej najgorszej do przełknięcia grupy.

4. Za mało czasu, analiz, planowania

Jak wiadomo, wszelkie podsumiwania, analizy i strategie trzeba zrobić szybko, bo „ktoś mi kazał”.

Stworzenie systemu szkoleń e-learningowych w danej firmie musi być poprzedzone odpowiednim researchem, wywiadami z pracownikami i zestawieniem danych z Twoim biznes planem. Najwięcej pracy w tej kwestii leży po Twojej stronie.

Ile czasu trwa wdrożenie e-learningu w firmie?

Sprawny dostawca szkoleń i platform szkoleniowych w zależności od szczegółowości projektu powinien dostarczyć Ci gotowe rozwiązania po upływie od tygodnia do miesiąca czasu. Co najmniej drugie tyle powinniście poświęcić wewnątrz swojej organizacji, aby zweryfikować wszystkie potrzeby, omówić cały koncept i stworzyć dokładny brief.

Dobry plan to podstawa.

Bez skutecznego planowania i analizy oraz przepracowania pewnych kwestii w zespole, wdrożenie e-learningu będzie przepaleniem budżetu. To nie powinien być projekt „na już”, który „miał być na wczoraj”.

Jeśli jeszcze zastanawiasz się nad e-learningiem w swojej firmie…

….to z pewnością warto w niego zainwestować. Mówią o tym konkretne statystyki i wyniki badań na temat szkoleń online. Warto jednak także poświęcić temu procesowi realnie swój czas i uwagę, aby takie wdrożenie przyniosło Twojej organizacji wymierne korzyści i pomogło Ci osiągać Twoje biznesowe cele.

Skuteczny e-learning dla firm

Chcesz uniknąć tych błędów i myślisz o e-learningu w Twojej firmie? Napisz do nas i umów się na niezobowiązującą, bezpłatną konsultację z ekspertem GroMar. Pomożemy w opracowaniu strategii szkoleniowej dla Twojego zespołu. Nowoczesne szkolenia e-learningowe, atrakcyjne projekty multimedialne z wykorzystaniem wirtualnej lub rozszerzonej rzeczywistości, platformy edukacyjne? Porozmawiajmy o tym, co możemy dla Ciebie zrobić!