Platforma LMS ー co warto wiedzieć przed jej zakupem? [Poradnik]

E-learning stał się mocno popularny w czasie pandemii i w wielu firmach umocnił swoją pozycję, zmieniając przez to podejście do szkoleń dla pracowników. Okazuje się, że narzędzia online mogą znacząco uprościć i przyspieszyć wiele kluczowych procesów HR. Dlatego nawet co piąta polska firma planuje wprowadzić takie rozwiązanie w najbliższych miesiącach. Zespoły HR, znacznie częściej i chętniej niż kiedyś,  wspierają swoją codzienną pracę specjalnym oprogramowaniem, również w obszarze rozwoju pracowników. Zapisy na szkolenie, udostępnianie certyfikatów czy tworzenie raportów z wynikami… Wiele czynności, za pomocą dedykowanego systemu, takiego jak Platforma LMS, można zautomatyzować, a przez to znacząco ułatwić i usprawnić pracę każdego HR-owca czy specjalisty L&D. Jak Platforma LMS może w tym pomóc? A przede wszystkim, co warto wiedzieć przed jej zakupem? Sprawdź nasz poradnik!

Platforma LMS – w czym pomoże Twoje organizacji?

Platforma LMS, czyli learning management system to dziś prawdziwy „must have” dla każdej firmy, która chce zapewnić pracownikom stabilny rozwój kompetencji zawodowych. To znacznie więcej niż tylko narzędzie do umieszczania i realizowania szkoleń online. W czym jeszcze może pomóc? Według danych portalu Pracuj.pl, ponad 80% firm korzysta z dedykowanego systemu do wsparcia procesu onboardingu. A przecież to tylko jedna z kluczowych funkcji nowoczesnej Platformy LMS. 40% badanych wykorzystuje cyfrowe narzędzia do prowadzenia komunikacji wewnętrznej oraz zapewnienia przepływu informacji i wiedzy w organizacji. Platforma e-learningowa może z powodzeniem stanowić nie tylko bibliotekę szkoleń. Za jej pomocą stworzysz firmową bazę wiedzy, czyli kompendium informacji o firmie, jej pracownikach, procedurach i ważnych dokumentach, zebranych w jednym miejscu.

Platforma LMS – 5 wskazówek przed zakupem

1. Zadbaj o to, aby na platformie umieścić różnorodne materiały edukacyjne, czyli takie, które pozwolą zaadresować potrzeby szkoleniowe dla każdej roli w organizacji.

Nawet najbardziej rozbudowana i najlepsza Platforma LMS nie ma sensu, jeśli nie ma na niej contentu szkoleniowego. Planując wdrożenie platformy, pamiętaj o tym, aby zapewnić kursy e-learningowe oraz inne materiały, które się na niej znajdą. Zadbaj o  dopasowanie tych materiałów do potrzeb edukacyjnych pojedynczych pracowników, poszczególnych zespołów, działów i całej organizacji. Warto się upewnić, czy platforma e-learningowa, w którą chcemy zainwestować, umożliwia nam gromadzenie i udostępnianie materiałów szkoleniowych w wielu różnych formatach. To właśnie zróżnicowanie procesu uczenia się, w oparciu o mniej lub bardziej zaawansowane formaty edukacyjne, pomoże skutecznie odpowiedzieć na potrzeby rozwojowe firmy. Taki system szkoleniowy powinien być nie tylko narzędziem wspierającym, ale również umożliwiającym realizację tych potrzeb.

Jakiego typu content szkoleniowy warto uwzględnić na Platformie LMS:

Wiedza dostępna na żądanie, czyli umożliwiająca uczenie się w dowolnym miejscu i czasie, we własnym tempie, bez żadnych ograniczeń. Pomogą w tym gotowe szkolenia online, które można wgrać na platformę LMS.

• Wirtualna nauka umiejętności praktycznych i możliwość zdobywania wiedzy technicznej, np. za pomocą szkoleń VR.
• Kursy kohortowe, dla grup szkoleniowych, które są zaangażowane w proces uczenia się, wykonują ćwiczenia i dzielą się feedbackiem.
• Wydarzenia i eventy szkoleniowe online na żywo, które wzmocnią poziom interakcji pomiędzy grupami szkoleniowymi. Można to zrobić za pomocą funkcji webinarów, dostępnej na platformie.
• Rozbudowany katalog szkoleń i kursów online, umożliwiający zdobywanie umiejętności technicznych, w zakresie biznesu, przywództwa, wellbeingu oraz podstawy tzw. power skills.

2. Zapewnij spersonalizowany, skoncentrowany na uczniu i dopasowany do jego potrzeb content szkoleniowy

Każdy z nas uczy się w inny sposób. Mamy własne preferencje, które wpływają na proces uczenia się. Dlatego zarówno sama platforma szkoleniowa, jak i materiały na niej zamieszczone, muszę odpowiadać indywidualnym potrzebom odbiorców. Zapewniając pracownikom elastyczny dostęp do wiedzy oraz treści najwyższej jakości, aktualizowane na bieżąco i rozbudowywane wraz z rozwojem zespołu, masz pewność, że osiągną najlepsze wyniki.

Upewnij się, że platforma LMS umożliwia pracownikom dostęp do wiedzy, jakiej potrzebują, zawsze wtedy, kiedy tego potrzebują oraz w takiej formie, jakiej potrzebują.

• Platforma LMS dostępna 24/7 oraz nielimitowany dostęp do kursów online ułatwi pracownikom korzystanie z treści i zaangażowanie się, wtedy, kiedy mają na to czas.
• Ścieżki rozwoju i kariery, które możesz konfigurować w zależności od potrzeb i wykorzystać w różnych celach, np. do onboardingu.
• Wielojęzyczne kursy, które pomogą angażować pracowników z różnych zakątków świata oraz zapewnią im autentyczną naukę, z którą mogą się utożsamiać.
• Kreator szkoleń, który umożliwia samodzielne tworzenie contentu szkoleniowego oraz unikalnych treści dla Twojej firmy i pracowników.
• Microlearning, czyli wiedza w krótkiej, skondensowanej formie, dzięki której zapewnisz content, dopasowany do różnych stylów uczenia się, a jednocześnie zwiększysz retencję.
• Mobile learning, czyli możliwość nauki z dowolnych urządzeń, dzięki czemu pracownicy mogą angażować się w dowolnym momencie, gdziekolwiek się znajdują.

3. Daj możliwość rozwoju umiejętności technicznych oraz praktycznych ćwiczeń

Wiedza techniczna bardzo szybko ewoluuje i zmienia się z upływem czasu, dlatego najlepiej, aby zdobyte umiejętności od razu zastosować w praktyce. Kiedy wiedza zdobyta podczas szkolenia będzie wykorzystywana w naturalnym środowisku pracy,  efektywność nauki wzrośnie.

Co powinna uwzględnić platforma LMS, gdy chcemy rozwijać umiejętności techniczne?

• Wirtualne piaskownice do szkoleń technicznych, dzięki którym uczniowie mogą wykorzystać swoje nowe umiejętności w praktyce.
• Oceny techniczne, które zweryfikują aktualną wiedzę ucznia i pomogą zidentyfikować obszary wymagające poprawy. W tym celu warto wykorzystać funkcję ankiet i testów na Platformie LMS, przeprowadzać nie tylko ocenę okresową, ale także ankiety pracownicze w trakcie procesu szkoleniowego.
• Często aktualizowane, najnowocześniejsze treści i wiedza od prawdziwych ekspertów z danej branży. Na Platformie LMS łatwo zaktualizujesz zakres szkoleń, dodając lub usuwając wybrane pliki.
• Projekty techniczne, oparte na realnych scenariuszach i prawdziwych sytuacjach. W tym celu pomoże np. technologia VR/AR, które umożliwi odwzorowanie wszelkich zagrożeń w bezpiecznych, wirtualnych warunkach.

4. Pamiętaj o mierzeniu efektywności szkoleń i procesu uczenia się

Żeby zrozumieć działania i efektywność systemu szkoleniowego oraz zmierzyć ROI z e-learningu, konieczny jest stały dostęp danych z programu ewaluacji. Upewnij się, że Twoja platforma ma rozbudowany moduł raportów lub możliwość ich dodania. Dzięki temu będziesz na bieżąco weryfikować postępy i skuteczność szkoleń. Znajdź takie dostawcę e-learningu, który będzie z Tobą współpracować i pomoże Ci wykorzystać te dane, w taki sposób, aby stworzyć strategię, która przyniesie Ci największy zwrot z inwestycji.

Aby śledzić i mierzyć postępy, Twoja Platforma LMS powinna:

• Zapewnić szerokie możliwości analityczne, aby mierzyć wydajność programów szkoleniowych oraz zaangażowanie uczestników.
• Mieć przejrzyste dashboardy z najważniejszymi informacjami (np. wykres z danymi o tym, ile osób zaliczyło szkolenie, ile jeszcze nie uruchomiło itp.)
• Umożliwiać wsparcie support i zespołu customer success, który upewni Cię w tym, że realizujesz założone cele biznesowe.

5. Uwzględnij kluczowe integracje i zadbaj o bezpieczeństwo danych

Umożliwiać wsparcie support i zespołu customer success, który upewni Cię w tym, że realizujesz założone cele biznesowe. Platforma e-learningowa, tak jak inne narzędzia online, nie będzie do końca skuteczna jeśli nie zadbasz o integrację z innymi systemami. Np. z systemem kadrowym, dzięki temu masz zawsze aktualną bazę pracowników, którzy potrzebują nowych szkoleń. Łatwy, a przede wszystkim bezpieczny dostęp do treści szkoleniowych jest ważny, aby promować zaangażowanie i adaptację pracowników w środowisku pracy. Jak w przypadku każdej nowoczesnej technologii, dla dzisiejszych przedsiębiorstw bezpieczeństwo i prywatność danych jest kluczowa.

Co musi mieć Twoja Platforma LMS, żeby korzystanie z niej było bezpieczne i maksymalnie skuteczne?

• • • Integracje API (w GroMar realizujemy takie integracje dla platformy dedykowanej).
    • Logowanie SSO (Single sign-on).
    • Zgodność z prywatnością danych i zabezpieczenia bezpieczeństwa.

E-learning i szkolenia online dla Twojej firmy

Szukasz sprawdzonego i rzetelnego dostawcy e-learningu? W GroMar od ponad 22 lat wdrażamy cyfrowe rozwiązania oraz e-learning w firmach. Specjalizujemy zarówno w narzędziach, jak i w contencie szkoleniowym, który pomaga zwiększyć zaangażowanie uczestników. Stworzyliśmy własną platformę LMS LearnWay, z której korzysta już ponad 8 mln użytkowników, a także największą platformę edukacyjną w Polsce dla Ministerstwa Edukacji i Nauki. Skontaktuj się z nami i porozmawiajmy. Jeśli podejmiemy współpracę, masz pewność, że spełnimy wszelkie oczekiwania i wymagania Twojej organizacji, dostarczając rozwiązanie najwyżej jakości.