Dobra komunikacja wewnętrzna to dziś klucz do efektywnego działania i rozwoju każdego przedsiębiorstwa. Sprawne zarządzanie organizacją A.D. 2021 bez dobrej komunikacji pomiędzy Pracownikami i zarządem oraz poszczególnymi zespołami projektowymi wydaje się niemożliwe. Niestety, wciąż 60% firm nie ma odpowiedniej strategii komunikacji wewnętrznej i nie wie, jak się za to zabrać. Jak poprawić komunikację wewnętrzną w Twojej firmie?
_
Po co mi komunikacja wewnętrzna?
Komunikacja wewnętrzna przyda się szczególnie w okresie dynamicznych zmian w firmie. A takie przecież zachodzą cały czas w przedsiębiorstwie XXI wieku. Zmienia się model działania firmy i struktura organizacyjna. Zmienia się skład osobowy przedsiębiorstwa – coraz to nowe osoby rozpoczynają onboarding. Im mniej wiedzy o organizacji mamy jako Pracownicy, tym szybciej spada nasze zaangażowanie i szczęście, a finalnie tym chętniej szukamy innego miejsca pracy. Jako CEO lub dyrektor HR firmy, który nie dba o komunikację wewnętrzną, nie masz co liczyć na korzyści, płynące z takich procesów jak employee advocacy, employer branding i knowledge sharing. Czas na zmiany.
_
Po czym poznać, że komunikacja wewnętrzna nie działa?
Czujesz, że do Twojej organizacji wdarł się chaos i dezorientacja, a Pracownicy nie wiedzą, w którą stronę płyniecie i dlaczego? Pojawiają się kolejne plotki, zanikają pozytywne relacje, a między Pracownikami i działami pojawia się brak zaufania i dodatkowe napięcia? Zbierasz w ogóle jakiś feedback?
Zauważyłeś spadek motywacji, lojalności wobec firmy i produktywności Pracowników w Twojej organizacji? Ludzie czują się wykluczeni, więc odchodzą do innych Pracodawców? Jeśli tak, to wszystko syndromy złej komunikacji wewnętrznej lub jej całkowitego braku. To już czerwony alarm.
_
Co zmieni na lepsze dobra komunikacja wewnętrzna w organizacji?
- wyższa efektywność i szybkość pracy
- większa świadomość strategii, misji i wizji firmy wśród Pracowników
- lepsza kultura organizacyjna
- zadowolenie Pracowników
- lepsza atmosfera
- większa motywacja i zaangażowanie Pracowników
- chęć rozwoju, udziału w szkoleniach
- sprawniejsze pozyskiwanie cennego feedbacku
- efekt “wszyscy wszystko wiedzą” w zakresie zmian kadrowych, prawnych, prowadzonych rekrutacji, działań marketingowych, eventów
_
Co zrobić, aby poprawić komunikację wewnętrzną?
- Zaangażuj zarząd i kadrę menedżerską w poprawę jakości komunikacji wewnętrznej. Organizuj dwustronne spotkania Pracowników, szefów działów i zarządu w celu omówienia wyników i planów na przyszłość oraz zebrania feedbacku i pomysłów z wnętrza organizacji.
- Opracuj road mapę tego, w którą stronę zmierza firma, jak mają rozwijać się kolejne produkty lub usługi, a następnie przedstaw ją każdemu z Pracowników i udostępnij te dane online na wewnętrznej platformie HR.
- Zapewnij swoim Pracownikom odpowiednie kanały i narzędzia do komunikacji online.
- Twórz szkolenia online i newsletter wewnętrzny, które uspójnią wiedzę w organizacji. Buduj kulturę feedbacku w firmie. Zbieraj i przekazuj feedback i feedforward.
_
Platforma HR do komunikacji wewnętrznej
Jeśli chcesz usprawnić komunikację wewnętrzną w Twojej organizacji lub zbudować ją od zera, wykorzystaj do tego odpowiednie narzędzia online. Jednym z nich jest platforma LearnWay – platforma HR, która pomoże Ci w organizacji komunikacji wewnętrznej w Twojej organizacji. Przekonaj się sam, jakie to proste. Napisz do nas i uzyskaj dostęp do demo LearnWay.
