VR dla firm. Jak wykorzystać virtual reality w miejscu pracy?

Wirtualna rzeczywistość (VR) jest już powszechnie wykorzystywana w różnych gałęziach przemysłu, a także medycynie, sektorze wojskowym, logistyce czy lotnictwie. Jednak dopiero w ostatnich latach technologia ta stała się bardziej dostępna i przystępna cenowo zarówno dla małych, jak i dużych firm. Obecnie Virtual Reality w organizacji postrzega się jako innowacyjne i wysoce skuteczne narzędzie, które wspiera procesy wewnętrzne i szkolenia korporacyjne. Jakie zastosowanie ma VR w firmie? Dlaczego pracodawcy dostrzegają moc tej technologii w programach L&D, również tych z zakresu umiejętności miękkich? Wszystkiego dowiesz się tutaj! 

Ewolucja VR w firmach 

Wirtualna rzeczywistość przeszła długą drogę od momentu wprowadzenia pierwszych gogli VR do branży gier w latach 90. Chociaż nadal kojarzona jest głównie z szeroko pojętą rozrywką i środowiskiem gamingowym, rozwiązania VR dla firm w ostatnich latach mocno zyskały na znaczeniu nie tylko w szkoleniach specjalistycznych, ale również w szkoleniach korporacyjnych dla biznesu. 

Obecnie technologia immersyjna, jaką jest virtual reality, umożliwia organizacjom przeprowadzanie szkoleń w symulowanych i ściśle kontrolowanych warunkach. Ponadto, ułatwia doskonalenie umiejętności w oparciu o realistyczne scenariusze pracy, które nie narażają uczestników szkolenia na żadne ryzyko. Jak podaje PwC w raporcie “Seeing is believing”, w 2030 ponad 23 milionów miejsc pracy na całym świecie będzie wspieranych rozwiązaniami z zakresu wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości (AR). 

Statystyki i trendy dotyczące VR w firmach i szkoleniach korporacyjnych 

• Technologia wirtualnej rzeczywistości doskonale sprawdza się w nauczaniu twardych umiejętności i realistycznych symulacjach, np. dla pilotów czy operatorów specjalistycznego sprzętu. Wraz z rozwojem koncepcji metaverse, VR w organizacji i procesach biznesowych także staje sią coraz bardziej powszechny. Według raportu PwC z 2022 roku, 51% amerykańskich firm już włączyło virtual reality do swoich strategii lub jest w trakcie tego procesu.
• VR w biznesie pomaga w treningu umiejętności miękkich, tj. przywództwo czy zarządzanie poprzez zmiany. Co więcej, z danych PwC wynika, że pracownicy korzystający z kursów i symulatorów VR mogą uczyć się nawet czterokrotnie szybciej. Pozwala to na inne spojrzenie na programy rozwojowe w kontekście efektywności szkoleń i optymalizacji kosztów w tym zakresie.
• Jeszcze do niedawna technologia VR dla firm wiązała się z wysokimi kosztami wdrożeniowymi. Obecnie uśredniony koszt zakupu zestawu gogli VR wraz z kontrolerami wynosi około 2000 złotych, a koszt miesięcznego najmu – około 100 złotych. Urządzenia są nie tylko tańsze, ale mogą być wielokrotnie wykorzystywane do prowadzenia szkoleń korporacyjnych, co obniża ich cenę przy większej liczbie pracowników.
• Jednym z wiodących trendów EdTech w 2023 roku jest blended learning, który łączy różnorodne formy edukacji online, ze szkoleniami tradycyjnymi czy microlearningiem. Nauczanie hybrydowe umożliwia łatwe włączenie kursów VR, które koncentrują się na immersyjnych doświadczeniach edukacyjnych oraz zwiększają innowacyjność szkoleń. 

Zastosowanie VR w biznesie — przykłady  

Biorąc pod uwagę wiele ograniczeń, związanych z tradycyjnymi szkoleniami, VR dla firm to rozwiązanie, które może zaspokoić szeroką gamę potrzeb szkoleniowych. W szczególności tych, dotyczących nauki w kontrolowanym, symulowanym środowisku, które daje użytkownikom możliwość doskonalenia umiejętności i interakcji z realistycznymi sytuacjami w pracy, bez narażania ich na rzeczywiste ryzyko.

Oto, w jaki sposób można dziś wykorzystać VR w biznesie. 

Onboarding pracowników 

Technologia virtual reality może być pomocna w onboardingu pracowników, którzy dołączają do firmowych zespołów. Szkolenia VR w tym przypadku mogą przyjąć formę wirtualnych wycieczek po firmie, które serwują pełne “zanurzenie” w środowisku pracy. Dzięki goglom VR (dostarczonym jeszcze przed pierwszą, fizyczną wizytą w biurze), pracownik może eksplorować przyszłe stanowisko pracy, a także poznać misję, wizję i wartości firmy, które zostały osadzone w kreatywnym scenariuszu. 

Taki rodzaj doświadczeń stanowi istotny atut firmy podczas rekrutacji lub w ramach działań z zakresu employer brandingu. Nie tylko umożliwia przyciągnięcie kandydatów, ale także zwiększa retencję wiedzy już na etapie poznawania procedur i kultury organizacyjnej.

Konferencja VR 

W dzisiejszych czasach firmy nieustannie poszukują wydajnych i ekonomicznych rozwiązań, które umożliwiają spotkania zespołów rozproszonych w różnych częściach świata. Możliwością, jaką stwarza VR w firmie, stają się wirtualne konferencje, które mogą z powodzeniem zastąpić spotkania na Teams czy Google Meet. 

Konferencja VR to meeting, do którego można dołączyć mając w zasięgu ręki jedynie sprzęt VR. Wejście do korporacyjnego metaverse umożliwiają specjalne aplikacje, w których użytkownicy tworzą własne avatary, wybierają miejsca spotkań, tworzą notatki i raporty czy swobodnie korzystają z plików przechowywanych w chmurze. 

Szkolenie z wystąpień publicznych

Wielu pracowników na całym świecie ma problemy z glossofobią, czyli lękiem przed wystąpieniami publicznymi, który czasami jest trudny do przezwyciężenia. Jeszcze do niedawna jedynym sposobem na skuteczne doskonalenie umiejętności prezentacji były… regularne ćwiczenia przed publicznością. Trudno jednak pokonywać strach, wykonując czynność, której w rzeczywistości bardzo się boimy.   

Alternatywą dla treningu “na żywo” może być symulator wystąpień publicznych VR, wspomagany sztuczną inteligencją, który nie tylko pozwala na ćwiczenie przemawiania. Z jego pomocą można uzyskać informacje zwrotne na temat mowy ciała, emisji głosu, kontaktu wzrokowego, czy tonu i sprawności mówienia, co jest niezbędne do dalszego treningu.  

Szkolenia z umiejętności miękkich 

Umiejętności miękkie, tj. dobra komunikacja, sprawne podejmowanie decyzji w sytuacji stresu informacyjnego, zarządzanie relacjami w zespole czy przywództwo, są dziś niezbędne do budowania sukcesu firm. Niestety, dla wielu osób te zagadnienia mogą być trudne do przyswojenia w toku tradycyjnego nauczania. 

VR w firmie to świetne narzędzie do podnoszenia kompetencji menedżerskich. Jednym z przykładów wirtualnej rzeczywistości dla biznesu jest multiplayerowa symulacja Mission One, które stawia na rozwój umiejętności liderskich. W ramach szkolenia, uczestnicy przenoszą się w wirtualne środowisko okrętu podwodnego i śmigłowca, wcielają się w rolę pilotów i załogi łodzi oraz realizują wyznaczoną misję.

Szkolenie VR, wraz z częścią teoretyczną, wspiera m.in. naukę zarządzania potencjałem członków zespołu oraz podejmowania decyzji. Uczy, jak kreować współodpowiedzialność za efekty w firmowych zespołach, usprawnia komunikację i umożliwia pogłębianie samoświadomości lidera, który chce budować sprawną i efektywną organizację.   

VR w organizacji — korzyści dla biznesu 

Zastosowanie wirtualnej rzeczywistości w biznesie może wypełnić szereg luk kompetencyjnych i kształtować umiejętności, które wiążą się zarządzaniem emocjami w sytuacji stresującej, zorientowaniem na cel, sprawnym rozwiązywaniem problemów, delegowaniem zadań i myśleniem strategicznym. Oto cztery najważniejsze argumenty, które przemawiają za VR w szkoleniach korporacyjnych. 

Wciągające środowisko uczenia się 

Szkolenia VR w biznesie mają wiele zalet, a jedną z nich jest możliwość tworzenia bardzo angażujących i immersyjnych środowisk edukacyjnych. W przeciwieństwie do tradycyjnych metod szkoleniowych, które często są monotonne i mało inspirujące, VR tworzy wirtualny świat, który w pełni angażuje zmysły i sprawia, że ​​uczestnicy traktują go podobnie jak świat rzeczywisty. Takie “zanurzenie” w kursie pomaga zapamiętywać treści szkoleń na bardzo długo i lepiej wykorzystywać je w praktyce. 

Dodatkowo, elementy grywalizacji motywują do zaliczenie kolejnych modułów szkoleniowych i wykonywania poleceń, co przekłada się na większe zaangażowanie osób uczących się w całym procesie nauki.  

Niestandardowe scenariusze szkoleniowe

Programy L&D w wirtualnej rzeczywistości mogą być z powodzeniem dostosowane do indywidualnych potrzeb każdej organizacji. Uczestnicy szkoleń skupiają się wówczas na treningu określonych umiejętności, które są istotne w ich codziennej pracy. Spersonalizowane scenariusze szkoleniowe ukierunkowują cele szkoleniowe i pozwalają na monitoring wyników w odniesieniu do tych celów. 

Co więcej, szkolenie VR jest całkowicie bezpieczne i pozwala na wielokrotne popełnianie błędów, które nie mogłyby mieć miejsca w rzeczywistości.  

Większa retencja wiedzy 

Możliwość uczenia się w angażującym, bezstresowym środowisku, przynosi korzyść w postaci większej pewności siebie podczas wykorzystywania zdobytej wiedzy w praktyce. Jak wskazują dane PwC, osoby, które szkoliły się z wykorzystaniem technologii VR, były nawet o 275% pewniejsze w stosowanie zdobytych umiejętności po symulacji. VR w organizacji ma także wpływ na retencję wiedzy wśród pracowników i osiąganie lepszych wyników.

Zmniejszenie kosztów operacyjnych 

Wiele organizacji dąży obecnie do obniżenia wskaźnika rotacji oraz pozyskania i zatrzymania najbardziej utalentowanych pracowników na dłużej. Wszystko dlatego, że każda utrata pracownika kosztuje firmę minimum ⅓ jego rocznego wynagrodzenia. VR dla firm ułatwia zespołom naukę kluczowych umiejętności zawodowych i przygotowuje ich do wykonywania obowiązków na stanowisku pracy. Z kolei dobrze przygotowany pracownik, to pracownik zaangażowany i zmotywowany, który nie myśli o odejściu do konkurencji, co ma dodatkową zaletę w postaci obniżenia kosztów operacyjnych po stronie firmy. 

Postaw na VR w Twojej firmie 

Niezależnie od tego, czy reprezentujesz mały start-up, czy dużą korporację, wirtualna rzeczywistość może otworzyć Ci szereg możliwości w rozwoju Twojego zespołu. Potrzebujesz innowacyjnych szkoleń dla pracowników, które budują kulturę odpowiedzialności i pomogą w kreowaniu skutecznych liderów? Chcesz zainwestować w technologię VR dla firm, która zwiększy efektywność programów L&D i tworzyć biznes przyszłości? 

Sprawdź szkolenie VR z kompetencji liderskich i skontaktuj się z ekspertami GroMar, aby wybrać nalepsze rozwiązenie z wykorzystaniem technologii immersyjnych.