Symulatory w szkoleniach — czym są i jak je wykorzystać? 

Nauka przez doświadczanie to jeden z najbardziej skutecznych sposobów zdobywania wiedzy. Uczymy się nie tylko poprzez social learning i obserwację ludzkich zachowań, ale także poprzez naśladownictwo i podejmowanie decyzji. Jednak jeśli w prawdziwym życiu zawodowym pracownik popełni błąd, musi ponieść jego konsekwencje. A te nie dość, że bywają nieodwracalne to również niebezpieczne. Tu z pomocą przychodzą symulatory szkoleniowe, które pozwalają uczyć się bez ryzyka i są doskonałymi narzędziami edukacyjnymi w rozwoju pracowników absolutnie w każdej branży. Sprawdź, czym są symulacje w szkoleniach i jak można wykorzystać je w nauczaniu, aby skutecznie rozwijać praktyczne umiejętności pracowników. 

Co to jest symulacja? 

Symulacja to aktywizująca metoda dydaktyczna, która pozwala na uczenie się poprzez udział w sytuacjach naśladujących rzeczywistość. Dzięki niej osoby uczące się mogą wejść w symulowane środowisko pracy i zdobyć doświadczenie zbliżone do prawdziwego. 

Nauka poprzez symulację bazuje na edukacji przez działanie (learning by doing). Umożliwia uczenie się na błędach, które można popełniać wielokrotnie (celowo lub przypadkowo), bez ponoszenia konsekwencji. Stosowanie tej metody w szkoleniach wspiera trening podejmowania skutecznych decyzji, bez niebezpieczeństwa, że coś pójdzie nie tak. 

Symulacja, jako metoda szkoleniowa, uwzględnia kilka różnych stylów uczenia się i jest odpowiednia zarówno dla słuchowców, wzrokowców, kinestetyków, jak i czuciowców. Jej stosowanie to szczególny ukłon w stronę kinestetyków, którzy rozwijają swoje umiejętności dzięki ćwiczeniom praktycznym. 

Symulatory w szkoleniach — jak je wykorzystać? 

Niezwykle popularnymi narzędziami, które pozwalają na stosowanie symulacji w biznesie czy edukacji, są symulatory szkoleniowe. W wielu branżach mogą mieć one wpływ na lepsze efekty uczenia się, z uwagi na dostarczanie realistycznych doświadczeń w kontekście ról zawodowych. Ich techniczną zaletą jest to, że niektóre typy symulatorów mogą wspierać naukę w formule całkowicie zdalnej. 

Dzięki rozwojowi technologicznemu, dostępności platform e-learningowych i popularności nauki przez Internet, widoczne jest zainteresowanie dedykowanymi szkoleniami online opartymi na symulacjach. Stosując je, firmy i instytucje mogą zmniejszyć koszty udziału pracowników w szkoleniach stacjonarnych. 

Ogromną korzyścią wykorzystywania symulatorów jest zmniejszanie ryzyka, które wiąże się z uczeniem się na tzw. “żywym organizmie”, czyli podczas wykonywania codziennych obowiązków zawodowych. To nic innego, jak oferowanie pracownikom środowiska kształcenia, które pomaga im zdobywać nowe umiejętności w bezpieczny sposób. 

Przykłady i formy symulatorów w szkoleniach 

Symulatory w kursach i szkoleniach mogą przybierać najróżniejsze formy oraz oferować różny stopień interaktywności. Ogromne możliwości technologii, w tym e-learningu, sprawiają, że symulowane scenariusze można z powodzeniem dostosować do potrzeb każdej branży. Co ważne, metoda ta jest niezwykle skuteczna w rozwoju kompetencji przyszłości, jaką jest np. krytyczne myślenie (ang. critical thinking), czyli myślenie konstruktywne i praktyczne. 

Do jednych z najczęściej stosowanych form symulatorów, należą interaktywne symulatory internetowe. Są to aplikacje z wiedzą z różnych dziedzin, które pomagają uczestnikom szkoleń w zrozumieniu najróżniejszych koncepcji. Narzędzia tego typu umożliwiają manipulowanie elementami na ekranie komputera, np. obrazami czy animacjami. 

Niektóre symulacje e-learningowe opierają się na elementach gamifikacji, czyli po prostu na grach edukacyjnych, w których można wykorzystać swoją wiedzę do rozwiązywania problemów związanych z tematyką kursów. Inne rozwiązania to narzędzia bazujące na wirtualnej rzeczywistości czy też rozszerzonej rzeczywistości, które pomagają uczestnikom w jeszcze lepiej zanurzyć się w scenariuszu szkoleniowym. Uczenie się w oparciu o technologie VR/AR najczęściej wymaga użycia dodatkowego sprzętu, jakim są np. gogle VR, kontrolery dotykowe czy specjalne aplikacje mobilne. 

Przyjrzyjmy się przykładom symulatorów, z którymi można spotkać się w najróżniejszych branżach. 

Symulatory biznesowe 

Gry symulacyjne w biznesie są nowoczesnymi narzędziami edukacyjnymi, które wspierają kształcenie pracowników i kadry zarządzającej. W trakcie takiej symulacji, uczestnicy szkolenia bardzo często “wchodzą w buty” managerów, których zadaniem jest sprawne zarządzanie przedsiębiorstwem w pozorowanej rzeczywistości. 

Tematyka gier biznesowych może dotyczyć najróżniejszych obszarów, od nauki planowania biznesu, przez zarządzanie projektami, zarządzanie zmianą, po zarządzanie finansami przedsiębiorstwa. Dodatkowo, gry menedżerskie bardzo często przyspieszają rozwój liderów w firmach i pomagają przećwiczyć sprawne podejmowanie decyzji w całkowicie bezpiecznym środowisku. Zarówno indywidualnie, jak i zespołowo. 

Symulatory sprzedaży 

Gry-symulatory świetnie sprawdzają się także w doskonaleniu umiejętności handlowców. Fikcyjne scenariusze pozwalają przeprowadzać treningi z negocjacji umów, treningi technik sprzedażowych, a nawet symulowane spotkania z różnymi profilami kupujących w postaci testów online. Sprzedawcy mogą w ten sposób doskonalić umiejętności perswazji, a także uczyć się, jak poprawić obsługę klienta, odpowiadać na jego obiekcje czy skutecznie zamknąć transakcję. 

Dobry symulator sprzedażowy umożliwia firmie bezpieczną edukację swoich sprzedawców, bez ryzyka utraty klientów. Zwiększa również zaangażowanie w cykliczne szkolenia sprzedażowe, które są niezbędne w kontekście stale zmieniających się realiów rynkowych.

Symulatory w przemyśle

Zapewnienie pracownikom bezpiecznego środowiska nauki ma szczególne znaczenie w przemyśle ciężkim, sektorze energetycznym, branży OZE, a także górnictwie, sektorze metalurgicznym i całej branży produkcyjnej. Jednymi z najbardziej podstawowych i kluczowych działań są tu szkolenia wprowadzające na miejsce pracy. Pracownicy przemysłowi wymagają także znajomości procedur dotyczących zamkniętych przestrzeni, które wpływają na jakość i bezpieczeństwo pracy. Niezbędne są również szkolenia ewakuacyjne, szkolenia BHP czy szkolenia techniczne dotyczące obsługi maszyn. 

Aby ułatwić kształcenia dużych grup pracowników, firmy często decydują się na przekazywanie wiedzy w kursach e-learningowych. Tu z pomocą przychodzą np. symulatory linii produkcyjnych i procesu produkcyjnego. Ogromnym wsparciem dla kursów stacjonarnych stają się również wszelkie symulatory jazdy (np. wózkiem widłowym), symulatory elektroniki czy budowy maszyn, a także wirtualne spacery po halach i magazynach. 

Symulacje medyczne 

Symulacja medyczna jest bardzo często postrzegana jako most łączący edukację studentów z rzeczywistymi doświadczeniami klinicznymi w pracy lekarskiej. Dzięki symulatorom w ochronie zdrowia, lekarze czy personel medyczny mogą w łatwy i angażujący sposób zdobywać praktyczne umiejętności. 

Jedną z najważniejszych korzyści wykorzystywania symulacji w medycynie jest pełna ochrona pacjenta i całkowity brak obaw o jego zdrowie, a nawet życie. Takie szkolenie zapewnia bezpieczne środowisko nauki, gdzie popełnianie błędów proceduralnych stanowi dodatkowo cenne doświadczenie w całym procesie uczenia się.  

Symulatory lotu w lotnictwie 

Symulatory lotów przodują obecnie w innowacjach z zakresu lotnictwa. Dostępny sprzęt symulacyjny, wykorzystujący wirtualną i rozszerzoną rzeczywistość, oraz interaktywne aplikacje oferują ogromne możliwości szkoleniowe studentom lotnictwa, doświadczonym pilotom, a nawet producentom z branży lotniczej. 

Symulatory lotnicze wykorzystywane są wszędzie tam, gdzie kształcenie kadry w normalnych warunkach byłoby bardzo kosztowne. Dzięki symulacjom można skutecznie przećwiczyć sytuacje niebezpieczne, przenosząc się np. do wnętrza samolotu. Aplikacje i gry szkoleniowe typu serious games, pozorujące rzeczywistość, powszechnie stosują linie lotnicze, które szkolą przyszłe stewardessy i stewardów. Nauka online pozwala tu m.in. na zdalne wykonywanie zadań, które na co dzień wykonują członkowie personelu pokładowego. 

Symulatory w szkoleniach wojskowych i przemyśle obronnym 

Symulacje wojskowe obejmują najczęściej gry wojenne, w których osoby kierujące obronnością mogą testować i udoskonalać najróżniejsze strategie bez prowadzenia prawdziwych działań zbrojnych. 

Szkolenia symulacyjne w obronie wojskowej mogą być przykładowo wirtualnymi rozgrywkami, zanurzonymi w interaktywnym środowisku w postaci specjalnie opracowanych dedykowanych szkoleń online. W kontekście szkolenia kadr wojskowych niezwykle pomocne są symulatory wojny, wizualizacje epizodów rozgrywek zbrojnych, a także symulacje z obsługi maszyn ciężkich czy posługiwania się bronią. Symulatory szkoleniowe stosuje już m.in. Wojskowa Akademia Techniczna, która korzysta ze specjalnej aplikacji do orientacji taktycznej i topograficznej dzięki mechanizmom rozszerzonej rzeczywistości (AR). 

Symulatory szkoleniowe dla Twojej firmy

Symulacje w szkoleniach przełamują schematyczne sposoby przyswajania wiedzy wśród pracowników. Sprzyjają przede wszystkim świadomemu podejmowaniu decyzji, konstruktywnemu myśleniu, wyciąganiu wniosków i kreatywnemu działaniu. 

Chcesz oferować swojej kadrze profesjonalne symulatory interaktywne, udostępniane w formule e-learningowej? A może zależy ci na skutecznym tworzeniu symulacji z zastosowaniem wirtualnej i rozszerzonej rzeczywistości? Skontaktuj się już teraz z ekspertami GroMar i dowiedz się, jak możemy popchnąć Twoje programy szkoleniowe na wyższy level! 

Sprawdź film i zobacz, co możemy dla ciebie zrobić!