Różnorodność i inkluzywność znajduje się na Mapie Trendów infuture.insitute już od 2018 roku. To trend społeczny, który jest obecnie na takim etapie dojrzałości, że niebawem stanie się trendem aktualnie wiodącym. Z kolei najnowsze badania Business Insider Global Report dowodzą, że różnorodność i inkluzywność to jeden z najważniejszych trendów na lata 2021-23. Nie da się ukryć, że różnorodność i inkluzywność to hasła, które coraz częściej przewijają się w działaniach HR czy employer brandingu. Ale na czym dokładnie polega inkluzywność i różnorodność w organizacji?
Różnorodność – co oznacza?
Różnorodność to odmienność, niejednorodność. To wszystkie cechy, które wpływają na naszą wyjątkowość i na to kim jesteśmy. Nasza płeć, wiek, pochodzenie, orientacja, religia, status niepełnosprawności czy przekonania. To wszystko nas wyróżnia i sprawia, że każdy z nas jest inny, każdy jest po prostu sobą. Różnorodność oznacza unikalność, pozwalającą nie tylko poznać, ale przede wszystkim zrozumieć odmienne światopoglądy i punkty widzenia.
Temat różnorodności jest szczególnie ważny w nowoczesnych, rozwijających się organizacjach. To tworzenie takiego środowiska pracy, w którym głos każdego pracownika jest usłyszany i wysłuchany. Różnorodność stwarza równe szanse na rozwój pracowników, który jest wpisany w misję i cele organizacji. Wszyscy mają takie same warunki i możliwości, aby realizować i rozwijać swój własny potencjał. A docenianie pracowników dotyczy nie tylko efektów ich pracy, ale także tego, kim są i jaką wartość wnoszą do kultury organizacji. Dzięki zróżnicowanym kulturowo zespołom, możemy działać skuteczniej i osiągać lepsze wyniki pracy.
Inkluzywność – co to znaczy?
Inkluzywność oznacza sposób zachowania, który uwzględnia, szanuje i akceptuje różnorodność. Czyli to, kim jesteśmy. To gotowość do uczenia się. Zrozumienia oraz wspierania różnić i wyjątkowości, które nas definiują. Dlatego, aby budować zróżnicowane zespoły musimy nauczyć się współpracować z osobami o różnych narodowościach i kulturach, rozumieć ich odmienną perspektywę. W tym celu w organizacji potrzebna jest kultura inkluzywna, wspierająca zainteresowanie drugim człowiekiem. Oznaczająca otwartą postawę, skupioną na uważności na uprzedzenia i stereotypy. Opierająca się na odwadze i kwestionowaniu zachowań obserwowanych w firmie.
Różnorodność i inkluzywność w organizacji
Różnorodność i inkluzywność są istotne w procesie talent management czy employer brandingu. Ale także w perspektywie rozwoju całej organizacji. Niezależnie od różnic pomiędzy pracownikami czy zespołami, każdy z nich ma swoje potrzeby rozwojowe. Jako organizacja włączająca trzeba nie tylko te potrzeby rozumieć, ale także wspierać. Różnorodność i inkluzywność to kreowanie pozytywnych doświadczeń pracowników, które są kluczowe dla ich efektywności. Właśnie z tego powodu wiele nowoczesnych firm decyduje się na tworzenie kultury włączającej, która promuje harmonijną współpracę pomiędzy zespołami, niezależnie od ich pochodzenia czy unikalnych cech osobowości.
Kultura inkluzywna w firmie niesie za sobą szereg korzyści, zarówno pod kątem społecznym, jak i biznesowym, z których najważniejsze to:
- zwiększenie satysfakcji z pracy wśród pracowników,
- przyciąganie nowych talentów,
- pobudzanie innowacyjności i kreatywności w zespołach,
- zmniejszenie rotacji pracowników i kosztów zatrudnienia,
- budowanie wizerunku firmy odpowiedzialnej społecznie,
- budowanie przewag konkurencyjnych na rynkach międzynarodowych.
Jak wspierać inkluzywność i różnorodność?
Odmienne potrzeby rozwojowe pracowników wynikają z ich indywidualnych osobowości. Kwestie narodowościowe, językowe czy związane z różnymi niepełnosprawnościami – o tym wszystkim musimy pamiętać dbając o rozwój pracowników. Aby każdy miał równe szanse. Jak to osiągnąć?
Potrzebne będą nowoczesne i elastyczne narzędzia online, które umożliwiają sprawną pracę niezależnie od lokalizacji z której pracujemy, jakim językiem płynnie się posługujemy na co dzień i jakie mamy niedyspozycje. W dzisiejszych czasach dostępność cyfrowa jest kluczowa, aby wspierać kulturę inkluzywną i ułatwiać dostęp do wiedzy. Warto więc zadbać o dostosowanie szkoleń pracowniczych do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Takie możliwości zapewnią tylko dedykowane szkolenia online, które pomogą spełnić wymogi ustawy o dostępności cyfrowej i normy WCAG. A content edukacyjny najlepiej umieścić na przyjaznej użytkownikom platformie. Informowanie o różnorodności i inkluzywności w firmie mogą Ci ułatwić najróżniejsze multimedia, dzięki którym w łatwy sposób pokażesz pracownikom wartości firmy. Wewnętrzne kursy e-learningowe możesz wzbogacić przykładowo o:
- explainer videos wyjaśniające ideę kultury inkluzywnej,
- interaktywne gry szkoleniowe integrujące zespoły,
- najróżniejsze formy microlearningu, umożliwiające przyswajanie wiedzy “małymi kęsami”.
Jeśli chcemy pójść o krok dalej, świetnym pomysłem będzie wdrożenie strategii zarządzania różnorodnością, czyli tzw. strategii DEI, niezbędnej do budowania przyjaznego miejsca pracy.
Różnorodność i inkluzywność w Twojej firmie
W GroMar stawiamy na narzędzia takie jak Learning Experience Platform, np. Platforma LearnWay, które możemy dostosować do specyfiki Twojej organizacji i różnorodności Twoich pracowników. Przygotujemy dla Ciebie także dedykowane szkolenia online dotyczące strategii DEI oraz szereg innych projektów edukacyjnych zgodnych z inkluzywną kulturą organizacji.
Napisz do nas, by porozmawiać z doradcą, uzyskać dostęp do demo LearnWay i dowiedzieć się więcej.
